Soy una consultora y mentora en estrategia de marketing. Vivo enamorada del mundo emprendedor y los negocios. Me apasiona ayudar a emprendedores y pequeños empresarios en el crecimiento de sus negocios a través del diseño y liderazgo de sus estrategias de marketing. Por más de 13 años he impactado pequeñas y medianas empresas ayudándoles en la creación, mejora y liderazgo de sus estrategias de marketing y producto, primero en el mundo corporativo y ahora como independiente. Creo fielmente en que, no se obtiene el mismo resultado cuando aleatoriamente vas implementando actividades a cuando trabajas desde una ESTRATEGIA DE MARKETING clara con ENFOQUE, PLANEACIÓN y DIRECCIÓN.
[FIRST NAME GOES HERE] es uno de tus objetivos vender más, tener más prospectos y llegar a mas personas?
Hola Reader!
Se qué uno de los objetivos tuyos es vender más, tener más prospectos y llegar cada vez a más personas con tus productos o servicios. ¿Si o no?
Hoy es jueves de píldoras de marketing y esta semana quiero hablarte de las dos principales razones por las que los consumidores no compran según Donald Miller y darte una fórmula que te puede ayudar a balancear tu contenido y mejorar tu experiencia de venta.
Primero, la marca no les vende.
Yo se que suena extraño, pero hasta a mi me pasa. Muchas veces las marcas no ofrecen directamente sus productos y no lo hacen por miedo a que sus consumidores se sientan acosados o por olvido. Enfocándose únicamente en estrategias que atraigan y persuadan al consumidor de manera indirecta. Es por esto que, al diseñar piezas o estrategias de marketing se debe tener muy claro el propósito y la intención de cada una y asegurarse de que esto se traslade a un llamado a la acción (call to action).
Ahora…. Acosar en la venta no es bueno, y aquí viene la segunda razón por la que los clientes no te compran.
Segundo, vendemos cuando el cliente no está listo para comprar
Como en cualquier relación, el consumidor necesita conocer bien la marca y el producto antes de estar seguro de realizar la compra. Necesita tener contacto con ella y de alguna forma sentir la tranquilidad de que esta marca/producto le va a entregar la solución que necesita. Esta interacción se logra a través de los diferentes puntos de contacto, es decir piezas de comunicación, personas de ventas, demostraciones, etc.. Entre más interacciones más seguridad y posicionamiento tiene.
Hay una cifra que dice que una misma persona necesita tener al menos 8 interacciones con una marca antes de lanzarse a comprar y en la medida en que el precio del producto o servicio sea más alto, más interacciones necesitará. Pero, para lograr que un mismo prospecto tenga estás 8 interacciones, son muchas más las piezas de comunicación que hay que crear.
Es por esto que cualquier contenido que generes debe ser balanceado y orientado siempre a darle seguridad al cliente de que tu producto puede resolver su problema.
Una buena proporción es 80/20. 80% orientado a fortalecer la relación y confianza y 20% en vender.
Espero que esta información te sirva para mejorar tu experiencia de venta y acercarte más a tus clientes.
Compárteme tu experiencia respondiendo a este correo.
PD: Recuerda que actualizamos nuestro servicio de Asesoría personalizada y toda la información está aquí
Un abrazo y hablamos pronto!
JENNY
CRESCITE MARKETING LLC
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Jenny Johansen
Soy una consultora y mentora en estrategia de marketing. Vivo enamorada del mundo emprendedor y los negocios. Me apasiona ayudar a emprendedores y pequeños empresarios en el crecimiento de sus negocios a través del diseño y liderazgo de sus estrategias de marketing. Por más de 13 años he impactado pequeñas y medianas empresas ayudándoles en la creación, mejora y liderazgo de sus estrategias de marketing y producto, primero en el mundo corporativo y ahora como independiente. Creo fielmente en que, no se obtiene el mismo resultado cuando aleatoriamente vas implementando actividades a cuando trabajas desde una ESTRATEGIA DE MARKETING clara con ENFOQUE, PLANEACIÓN y DIRECCIÓN.
Hola Reader! Dentro de la descarga de uno de mis recursos muy seguramente te diste cuenta que hice una pregunta relacionada a cuál era el mayor reto que tenias a nivel de marketing. Después de haber leído las respuestas de todos encontré que los 3 principales retos están asociados a: Crecimiento - Cmo llego a mas personas para como consecuencia tener más ventas. Cómo mejorar y nutrir más lo que actualmente estoy haciendo, e inclusive cómo empezar de cero. Cómo organizarme mejor para lograr...
Hola Reader! Dentro de la descarga de uno de mis recursos muy seguramente te diste cuenta que hice una pregunta relacionada a cuál era el mayor reto que tenias a nivel de marketing. Después de haber leído las respuestas de todos encontré que los 3 principales retos están asociados a: Crecimiento - Cmo llego a mas personas para como consecuencia tener más ventas. Cómo mejorar y nutrir más lo que actualmente estoy haciendo, e inclusive cómo empezar de cero. Cómo organizarme mejor para lograr...